抖音开卷即时零售!
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用户在哪里,大厂就卷到哪里。这一点在抖音身上体现的淋漓尽致。
2022年,抖音开始测试推出即时零售服务“小时达”,抖音小时达是抖音电商旗下为门店周边3-5km范围内的用户提供小时级一站式即时到家的购物体验。汇集超市便利、果蔬生鲜、3C数码、医药、鲜花绿植、服饰美妆、家电杂货等品类。
日前有消息显示,抖音方面,“小时达”功能如今已不止存在于“抖音超市”当中,成为拥有独立入口的功能服务板块。用户依然可以通过抖音超市进入小时达,不过在此前,抖音超市中小时达入口与抖音超市并列,现在则仅在下方品类分类区域出现。
在抖音端,用户还可通过直接搜索“小时达”进入或通过抖音商城界面进入小时达。
对于抖音来说,其庞大的流量和用户体量是竞争即时零售赛道的底气,以本地生活为主要服务领域的平台甚至都难以与之匹敌。
此外,抖音做即时零售的优势在在于他的短视频、直播的传播能力,能够通过这两个渠道源源不断吸引流量进入小时达,实现交易。
相比于此前的小时达入驻商超数量,现在的小时达商家体量更加庞大,品类也更加齐全。同时在消费体验上也开始卷起来,正如在截图中看到的苹果手机宣传语,一小时内拿到新款手机,先人一步享受。
也有人把即时零售比做是零售的外卖服务,即从餐饮外卖拓展品类,达到送万物的目的。
前些阵子,在见实社群里还发起了一段对话,微信正在推出外卖功能,能够看到的是,外卖这个赛道整体的激烈程度,以及企业想要拓展全渠道、多功能的愿景。
如此来看,拓展外卖服务,将送餐饮转变为送万物,已经成为了重要的突破方向。
当然,以京东和天猫为代表的即时零售则更倾向于B2C+O2O形式。各家平台的即时零售形式均有所差异,每家也均各有所长,这也就让培养用户消费习惯与心智成为一个关键性内容。
近些日子,商务部国际贸易经济合作研究院发布的《即时零售行业发展报告》指出,近年来即时零售一直保持50%以上的年均增速,2022年即时零售的市场规模已经达到5042.86亿元,预计2025年的市场规模将较去年翻3倍。
即时零售赛道已经成为众多大厂争抢的领域之一,争分夺秒抢占赛道无疑是大厂的最优解,扩张越扩快越有可能培养用户心智。